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问路总比迷路好

编辑:上海周浦商管企业 李昕宇

人生就是一场旅行,每个人都是匆匆的行者,行进中总有迷路、总有彷徨的时候。我是一个万达新人,一个月前我还在办公桌前沮丧,捶胸顿足得拷问自己:这一天我都忙了些什么?怎么总是有这么多忙不完的事。我不仅沮丧,而且是真的迷茫。我每天都渴求能高效完成工作,准点下班去约会,但我真做不到,真是苦不堪言。

长达一个月的沮丧与迷茫,终于让这个万达新人出状况了。领导问我, 昕宇,你最近为什么,效率这么低?我告诉领导:整整一个下午,我只完成了三个合同的付款,事情做不完。领导又问我,为什么付款这么慢?因为要核对合同信息。为什么核对信息这么慢?因为要翻阅纸质文件。为什么要翻阅纸质文件?因为台账信息不完整。那为什么台账信息不完整?因为没有做到及时更新台账。问题的症结就找到了!台账更新不及时导致每次翻阅合同需要十五分钟,而及时更新台账只需两分钟。

第二天,我主动向领导汇报工作,感谢领导的耐心与点拨,领导笑着对我说,这就是我的领导的为什么理论。他常说:一件事情,你能够问到十个为什么,就一定可以彻底弄清楚它的来龙去脉。

为什么理论,一个简单而深奥的理论,让我的领导和我都受益了, 大家都成长了。如果你关心我现在的工作状态,如果你以为为什么理论 仅仅帮我解决了那件迫在眉睫的工作,那你就错啦。现在的我已经从要我做变成了我要做。大家每个人都有潜力,从被动接受到主动探索, 这本身就是态度的转变。

掌握这个工作法宝后,我像打了鸡血一般重燃激情,面对什么问题都要剥好几层皮,打破沙锅问到底,问领导,问同事。慢慢地,刚来时的迷茫与困惑烟消云散,遇到不明白的我就一直问,问到源头。

还记得那是个五一节前的下午,工作了七天后,亲切的假期似乎正在招手,但我目送着同事回家,只能继续写我的巡场报告,我哀怨地问自己, 为什么工作速度不如同事,她是比我聪明还是比我努力,我要问为什么, 我一定要问到底。电话中她告诉我,她每天早上来到企业,都会罗列一个任务清单,按照事情的轻重缓急分类,在本子上记下来,解决一件划掉一件。于是,我就又学到了一个方法。并且在每天下班离开前,我都会问自己, 今天你进步了吗?今天你高效吗?最近,认真读了董事长推荐的《手册》这本书,我惊喜地发现,原来书中的艾森豪威尔模型讲述的正是这个方法。

所以,不要抱怨工作的琐碎,不要因为问题的微小而忽略。对万达而言, 每个员工只是一颗小小的螺丝钉,但每个员工所做的每一件事,聚合叠加在一起,就是万达的效益、万达的方向、万达的未来。我坚信,只有启程才能扬起理想的风帆,只有拼搏才会取得辉煌的成功,只有播种才能收获硕果累累,而问路则代表着大家万达人朝着目标进发的不懈追求!

点评:

上海周浦商管企业总经理秦晓林

文章生动讲述了一个新入职万达且没有多少工作经验的职场菜鸟从被动工作到主动工作、从低效率到高效率的心路历程。文字朴实无华但情真意切,很有临场感。

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